• Preguntas Frecuentes

    Sacate todas las dudas antes de viajar!
¿Qué incluye el precio de mi crucero?

El valor del crucero puede incluir más o menos cosas, y cada una se aclara en cada salida particular. Lo que siempre va a incluir es:

- Todas las comidas y entretenimiento

- Cóctel privado de bienvenida y despedida

- Coordinadores

- Merienda previa para conocerse

- Set de Viaje de Amigos Cruceristas

- Video post viaje editado


Cosas que son particulares de cada viaje y pueden estar incluidas o no:

- Asistencia al viajero

- Propinas

- Aereos 

- Traslados

- Hotel pre o post viaje

- Excursiones

- Wifi

¿Qué pasa sino me llevo bien con mi compañera/o de cuarto?

A todos los pasajeros se les pide que completen un Formulario de Inscripción donde además de sus datos de contacto y necesarios para el check in, se le pide que complete con gustos personales y otras particularidades. Eso lo utiliza Adri, para indicarnos cómo debemos unir a los pasajeros que viajen solos. 

Por ejemplo: Si fuman, si duermen siesta, si se acuestan tarde. Cosas que hacen a un buen funcionamiento con un compañero. 

De cualquier forma, siempre puede pasar que no haya "filling" entre los compañeros de habitación, y llegado el caso podemos ver, arriba del crucero la posibilidad de cambiarse con otros compañeros con los que prefieran al haberse conocido a bordo, o bien, si el barco lo permite, pedir el cambio a otra habitación que este vacia (esto puede tener un costo adicional y depende de si el barco está o no completo).

¿Cómo pago mis gastos a bordo?

Los gastos pueden pagarse con efectivo en dólares, o bien, asociando una tarjeta de crédito a tu Cruise Card (tarjeta del crucero), para que se te vayan debitando de allí.

El mínimo a depositar suele ser de USD 250.-

Sobre las excursiones

Las excursiones tanto durante el viaje en crucero como en otra oportunidad, se pagan aparte y no son responsabilidad de Cruzando Mares.

En algunos destinos se ofrecen excursiones con receptivos recomendados, y en otros las de la propia naviera. En ambos casos el pasajero debe abonar el total de la misma, así se arrepienta luego de bajar el día del embarque o bien llegue tarde, ya que Cruzando Mares debe abonar la misma.

Cruzando Mares no es responsable de que los pasajeros bajen o suban a tiempo en cada puerto, así como tampoco de la excursión brindada.

¿El grupo cena todo junto?

La idea es que sí. En general buscamos un horario coherente respecto del horario Argentino de cena, para que todos cenemos juntos, en mesas cercanas que suelen ser de entre 6 a 8 pasajeros cada una. 

En el caso de que algún pasajero quiera elegir otro turno de cena y cenar separado, no hay problema, simplemente nos lo tiene que avisar al momento de la reserva.

¿Cómo nos ubicamos dentro del crucero?

Depende la salida y la naviera, puede ser que no se cuente con el servicio de WIFI contratado, o el de Chat con la aplicación de la naviera. En ese caso, no se preocupen, ya que se les entrega a todos los pasajeros una lista con todas las cabinas de cada integrante, y se marcan especifícamente la de los coordinadores. Internamente marcando el número de cabina se puede llamar a las habitaciones, o bien dejar notas por debajo de las puertas.

Además, los coordinadores pautan lugares de encuentro en el sector de la pileta, en el buffet o en algún bar para ciertos horarios, para encontrarse durante el día, y luego a la noche todos se encuentran para cenar y se dan las indicaciones del día siguiente.

¿Puedo ir a la merienda previa sino contrate el crucero?

La merienda es exclusiva para las personas que hayan contratado el crucero, suele hacerse tan solo 15 días antes, con lo cual si a esa altura no han reservado, es probable que no haya disponibilidad luego.

¿Se pueden contratar las bebidas previamente?

Depende de la naviera, puede llegar a ser posible contratarlas previamente, eso se puede consultar al momento de hacer la compra de cada viaje.

Así como también otros adicionales que no estén incluidos en el precio.

¿Puedo modificar el itinerario?

Si el crucero incluye aéreos, traslados y hoteles, es posible modificarlo. Es muy probable que los valores cambien si se cambia un hotel ya que puede variar todo según el destino. Los traslados que no se utilicen se pierden y no quitan valor al precio final. El hotel y el aéreo si pueden modificarse o quitarse y si cambian el precio.

¿Qué significa ir en grupo?

Una de las cosas que siempre planteamos desde el inicio es que no somos un grupo de egresados de septimo grado, con lo cual, cada persona es independiente de hacer lo que quiera tanto arriba como abajo del crucero. No se le va a obligar a nadie a participar de ninguna actividad que no quiera, así como tampoco de ninguna excursión. Simplemente todas son propuestas, y estamos nosotros para guiarlos y acompañarlos y que todo sea más placentero.